Voor het team Wegwijs+ zijn we op zoek naar een: Klantmanager werk en inkomen. Wil je met jouw expertise mensen motiveren en stimuleren richting de arbeidsmarkt? Dan gaan we graag met jou in gesprek!
We zoeken iemand met een brede blik; een generalist met specialistische kennis van de Participatiewet en kennis op hoofdlijnen van de andere terreinen in het sociaal domein. Wij zijn specifiek op zoek naar een klantmanager, die affiniteit heeft met statushouders. Cultuur sensitief werken staat hierbij voorop.
Dit betreft een vacature ter vervanging van een collega die intern een nieuwe functie heeft.
Als klantmanager werk en inkomen ben je gefocust op de mogelijkheden om te werken en het vergroten van de kans op werk van de klant. Op een integrale manier beoordeel je de vraag of behoefte van de klant. Dit doe je door middel van persoonlijke gesprekken met de klant, hun netwerk en de professionals. Je werkt hierbij vanuit de methodiek Sociale Netwerk Versterking. Waar zelfregie niet mogelijk is, ben jij de regisseur. Hierbij lever je vanzelfsprekend maatwerk, waarbij je ook buiten de gebaande paden naar oplossingen durft te zoeken.
- Je beoordeelt of klanten recht hebben op een uitkering;
- Beoordeelt of je bemiddelt en motiveert klanten voor regulier betaald werk;
- Je bewaakt en beheert de ingezette trajecten om uitstroom te bevorderen;
- Bij veranderingen in de (gezins-)omstandigheden onderzoek je het recht op uitkering en handel je dit af, inclusief tussentijdse heronderzoeken;
- Je beoordeelt het recht op bijzondere bijstand en individuele studietoeslag.
- Een HBO werk- en denkniveau en een relevant diploma;
- Enkele jaren werkervaring en specifieke vakkennis als klantmanager PW, zowel met recht- als doelmatigheidsaspecten;
- Je hebt specialistische kennis van de Participatiewet en op hoofdlijnen van de andere terreinen in het sociaal domein;
- Je weet de balans te vinden tussen klantgerichtheid en de eigen mogelijkheden van burgers;
- Je hebt lef en het vermogen om buiten de kaders oplossingen te vinden en hebt ervaring met complexe problematiek;
- Ervaring met het pakket Suite voor Sociaal Domein is een pré.
- Een functie waarbij je direct een belangrijke maatschappelijke bijdrage kan leveren;
- Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor één jaar, met kans op verlenging;
- Het salaris is maximaal € 4.752,- op basis van een fulltime dienstverband (functieschaal 9).
- Het salaris wordt aangevuld met een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Je bepaalt zelf hoe en wanneer je jouw IKB budget (inclusief vakantietoelage en eindejaarsuitkering) besteedt;
- Tegemoetkoming in de ziektekosten van € 168,- bruto per jaar;
- Als je BHV’er bent, krijg je een vergoeding van € 220,- per jaar. Je moet daarvoor wel deelnemen aan de voor deze taken vereiste opleiding en oefeningen;
- Veel ruimte voor opleiding en ontwikkeling via onze eigen Vught Academy.
Je kunt solliciteren tot 8 mei. Solliciteren kan uitsluitend via onze werken-bij site. De eerste gesprekken vinden plaats op 14 mei. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure, neem contact op via vacature@vught.nl.
Deze vacature is gelijktijdig intfern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaat onze voorkeur uit naar een interne kandidaat.